INSS: Saiba como o INSS funcionará durante o período de carnaval, quais serviços ficará disponíveis, confira

Os trabalhadores e aposentados que contam com os serviços do INSS devem ficar atentos às alterações nos horários durante o período de Carnaval. Embora não seja considerado um feriado nacional, as agências terão horários especiais de funcionamento, conforme anunciado recentemente.

Como o INSS funcionará durante o carnaval?

Com a crescente adoção de aplicativos e sites para acessar os serviços do INSS, o atendimento presencial tem sido relegado a uma segunda opção. A tecnologia tem se tornado a preferência para muitos usuários. No entanto, ainda há situações em que a presença física é indispensável, especialmente para determinados serviços que exigem atendimento direto.

Ajustes nos horários de funcionamento

Aqueles que precisam de assistência do INSS devem reorganizar seus planos, pois as agências seguirão um esquema de ponto facultativo conforme orientação do governo federal. Isso implica em ajustes nos horários de funcionamento, que serão os seguintes:

10 e 11 de fevereiro (sábado e domingo): fechado como de costume;
12 e 13 de fevereiro (segunda e terça-feira): fechado devido ao Carnaval;
14 de fevereiro (quarta-feira): volta do atendimento a partir das 14h00.

Quais os serviços do INSS ficará disponível para atendimento?

Enquanto o atendimento presencial e telefônico do INSS estiver suspenso, os serviços online permanecerão disponíveis. Por meio do Meu INSS, seja no site ou no aplicativo, são oferecidos mais de 100 serviços, sendo que alguns deles não exigem login para acesso.

Como o INSS funcionará durante o carnaval?

De sábado (10) até terça-feira (13): atendimento humano das 17h às 18h, após esse horário atendimento por robô;
Quarta-feira (14): atendimento humano normal, das 08h às 22h.

Essas mudanças visam garantir a continuidade dos serviços essenciais do INSS, mesmo durante o período festivo do Carnaval.